스팀 게임 다운로드 시 “디스크 손상됨” 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 이미 다양한 해결 방법을 시도해 보셨다고 하니, 다음과 같은 추가적인 해결 방법을 시도해 보시길 권합니다.
- 하드 디스크 오류 검사 (CHKDSK):
- 윈도우 검색창에 “cmd” 입력 후 “관리자 권한으로 실행”을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 chkdsk c: /f /r (c:는 스팀 라이브러리 폴더가 위치한 드라이브) 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
- 검사 완료 후 컴퓨터를 재부팅하고 스팀 다운로드를 다시 시도해 보세요.
- 스팀 라이브러리 폴더 변경:
- 스팀 설정 > 다운로드 > 스팀 라이브러리 폴더 메뉴에서 “라이브러리 폴더 추가”를 클릭하여 다른 드라이브에 새로운 라이브러리 폴더를 생성합니다.
- 생성한 폴더를 기본 다운로드 폴더로 설정하고 다운로드를 다시 시도해 보세요.
- 스팀 재설치:
- 스팀 클라이언트를 완전히 삭제하고 다시 설치해 보세요. 삭제 시 “steamapps” 폴더는 남겨두어 게임 데이터를 유지할 수 있습니다.
- 바이러스 검사:
- 악성 코드 감염으로 인해 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다. 최신 백신 프로그램으로 정밀 검사를 실행해 보세요.
- 윈도우 업데이트:
- 윈도우 업데이트를 통해 디스크 관련 문제가 해결될 수 있습니다. 최신 업데이트를 확인하고 설치해 주세요.
- 하드웨어 문제 확인:
- 하드 디스크에 물리적인 손상이 있을 수 있습니다. 다른 프로그램의 파일 다운로드나 복사에도 문제가 발생하는지 확인해 보세요. 만약 문제가 있다면 하드 디스크 교체를 고려해야 할 수 있습니다.
- 스팀 고객 지원 문의:
- 위 방법으로 해결되지 않을 경우 스팀 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받으세요.
참고: - 스팀 커뮤니티 포럼에서 “디스크 손상됨” 오류 관련 정보를 검색해 보세요. 다른 사용자들의 해결 경험을 참고할 수 있습니다.
추가 질문: - 어떤 드라이브에 스팀 라이브러리 폴더가 위치해 있나요?
- 다른 게임 다운로드에도 문제가 발생하나요?
- 최근에 하드웨어나 소프트웨어 변경 사항이 있었나요?
위 질문에 대한 답변을 알려주시면 더욱 정확한 해결 방법을 제시해 드릴 수 있습니다.